FPL ofrece un crédito único de $200 en la factura de luz a hogares de ingresos limitados en su zona de servicio, que incluye Miami-Dade y Broward, a través de su programa FPL Saving Steps. Además, hay un cambio que conviene saber: al revisarlo este 11 de noviembre, el portal estatal en línea de LIHEAP, la ayuda federal para pagar la luz, mostraba el aviso de que “actualmente no se están aceptando solicitudes”. Aquí te explicamos cómo pedir el crédito y qué hacer si necesitas ayuda ya.
Quién puede recibir los $200 de FPL
Según la página oficial de FPL Saving Steps, calificas si cumples todo esto:
- Eres cliente residencial de FPL, con cuenta activa, y vives en la dirección que recibe el servicio.
- Tu cuenta no tiene historial de fraude (nombre falso, conexiones no autorizadas o manipulación del medidor).
- Los ingresos de tu hogar están en o por debajo del umbral ALICE de tu condado (hogares que trabajan pero no les alcanza para lo básico).
- Nunca has recibido este crédito: es una sola vez por cuenta o dirección.
Sirve tanto si eres dueño como si rentas. El crédito depende de los fondos disponibles, y FPL advierte que si ves el mensaje de que ya no se aceptan solicitudes en tu zona, debes volver a intentarlo más adelante.
Cómo pedirlo, paso a paso
| Si en los últimos 12 meses… | Lo que haces | Cuándo ves el crédito |
|---|---|---|
| Sí recibiste LIHEAP, EHEAP (ayuda para mayores de 60) o Care to Share | Ves los videos cortos de ahorro de energía en la página de Saving Steps, contestas unas preguntas y llenas la solicitud | Confirmación en hasta 60 días |
| No recibiste ninguna de esas ayudas | Revisas tus ingresos con la calculadora ALICE de United Way, ves los videos y verificas tus ingresos en línea con el Ejército de Salvación (Salvation Army) | Hasta 90 días en total |
Para verificar ingresos te pueden pedir talones de pago, cartas de beneficios por discapacidad, pensión o jubilación, manutención de hijos, compensación laboral u otros comprobantes. Un detalle técnico importante: regístrate con el Ejército de Salvación usando el mismo correo y código postal que usaste en los videos, o no te aparecerá la opción de Saving Steps.
Si te van a cortar la luz: el portal de LIHEAP está cerrado
Los $200 tardan hasta 90 días, así que no resuelven un aviso de corte. Para una emergencia, la vía es LIHEAP, pero el portal estatal floridaliheap.com indicaba este miércoles que no está aceptando solicitudes y pide volver más tarde o contactar a la agencia local. Esto es lo que puedes hacer mientras tanto:
- Miami-Dade: llama a la línea de ayuda con la luz del condado, 786-469-4640. La página oficial dice que si ya te cortaron el servicio o estás por perderlo debes ir a un Centro de Recursos Comunitarios: se aconseja hacer cita, pero aceptan visitas sin cita. Ahí también evalúan el programa Care to Share de FPL, de hasta $750 una vez cada 12 meses, según fondos.
- Broward: el programa LIHEAP lo maneja la División de Administración de Éxito Familiar (Family Success) del condado, para hogares con ingresos de hasta el 60% del ingreso medio del estado. El número de la agencia de acción comunitaria es 954-357-5025; llama antes de ir.
- En todo Florida: marca 2-1-1 para que te indiquen otras agencias que puedan ayudarte.
Ojo con los montos: la página de Miami-Dade menciona hasta $2,000 en ayuda de crisis en 12 meses y un máximo de $1,350 al año en la ayuda regular, mientras que el portal estatal fija un tope de $1,000 por crisis. Confirma cuánto te corresponde al llamar. Recuerda que pedir la ayuda no detiene el corte: sigue pagando lo que puedas o pide a FPL un plan de pago. Todos los pagos van directo a la compañía eléctrica, nunca en efectivo.
Qué hacer hoy
- Busca tu factura de FPL y los comprobantes de ingresos del último mes de todos en tu casa.
- Si no tienes aviso de corte, entra a la página de FPL Saving Steps y empieza los videos para el crédito de $200.
- Si tienes aviso de corte, llama hoy mismo a tu condado (786-469-4640 en Miami-Dade, 954-357-5025 en Broward) o al 2-1-1.
- Desconfía de quien te cobre por “tramitar” estas ayudas: solicitarlas es gratis.
Si quieres más detalles sobre los montos de LIHEAP por condado, lee nuestra guía anterior: ¿No puedes pagar la luz? Miami-Dade da hasta $2,000 y Broward también ayuda. Y sobre el aumento que viene en enero: Tu luz de FPL subiría $5.23 al mes en enero.
Este artículo es informativo y no constituye asesoría financiera, legal ni fiscal.
Fuentes:
- FPL: FPL Saving Steps
- Florida LIHEAP: portal de solicitudes
- Florida LIHEAP: preguntas frecuentes
- Miami-Dade County: Light Bill Assistance
- Broward County: Low Income Home Energy Program
Foto de portada: Vitaly Gariev en Unsplash
